Cat.77飾品｜購物說明

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► 購物方式

訂購流程

Step1：挑選商品，加入購物車結帳
Step2：填寫訂單資訊
Step3：選擇付款&配送方式
Step4：提交訂單，得到訂單編號即完成！

出貨說明

現貨：賣場95%商品皆有現貨，平日（週一～週五）收到您的訂單，將立即盡快安排出貨。

缺貨：如遇商品缺貨需等待3-10天(不含假日)追加，例假日與國定假日暫停出貨，請您特別留意。

※請記得訂購一定要去取貨唷！若不想要了，訂單發貨前都可以聯絡我們取消訂單，若訂購未取貨，一次即列為黑名單

► 購物一定需要加入會員嗎

購物不需要加入會員也可以完成結帳購物，結帳完成會寄送訂單資訊至您的電子信箱，加入會員則能更方便您隨時查詢訂單

► 如何查詢我的訂單

在訂單成立時，我們會傳一封訂單確認信至您留下的信箱內

也可以透過官網登入會員後查詢訂單，所以建議訂購時一併加入會員方便以後查詢訂單，若已訂購完成但未加入會員可至(會員登入>點選忘記密碼)設立帳戶哦！

亦可透過傳訊功能聯繫我們為您查詢確認

► 耳環商品數量1是指一對嗎?
賣場耳環都是<一對>販售，除非有特別標註單支才是單邊販售

► 商品如何包裝？
商品皆採用簡易包裝，使用夾鏈袋個別包裝後，全數放入一個紙盒or袋子出貨 (耳針商品一定使用紙盒包裝避免運送損壞)

►飾品可以修改(改夾/改鍊)嗎?
我們沒有提供修改服務，耳環類若無耳洞可至夾式耳環選購

► 配送&付款方式

配合的物流夥伴：

宅配：便利帶（僅限台灣本島）
超商：7-11、全家、OK、萊爾富（台灣本島、外島超商門市）

配送天數預估與運費請參考下圖：

► 退貨退款

(耳針類、穿針類)商品屬個人貼身物品，為維護個人衛生健康，避免交叉感染，不提供退換貨服務

請購買前謹慎考慮，理性購物，相信大家都不想收到別人戴過的耳環對吧，還請多多體諒，避免造成雙方誤會，可以接受再下單訂購唷~

其他商品退換詳情請點選前往>> 退換貨政策。

► 關於發票

於結帳頁面可選擇索取的發票種類

1.雲端發票 2.捐贈發票 3.公司戶紙本發票 4.二聯式紙本發票

開立電子發票將採會員載具未歸戶方式進行。(不寄電子發票證明聯，改以E-mail發送發票開立通知信，以茲證明。)

選擇開立紙本者將隨商品一併寄出。

【查詢發票中獎與否】

開獎日期後10個工作天，系統會進行核對(已索取、已捐贈、已作廢發票除外)。
確定發票中獎後，我們將以E-MAIL或是簡訊通知消費者，並請您提供收件資訊，並於通知後14個工作天內以掛號方式將發票寄到地址。

► 聯絡我們

若您有其他疑問，歡迎與我們客服聯絡，我們將盡快為您解答，也歡迎利用網頁上「聯絡店主」傳訊息給我們

‧ 客服時間：周一至周五 13:00 ~ 19:30

‧ LINE官方帳號 / 客服 : @eub3619a (記得前面要加@)

‧ 客服信箱 : cat77.service@gmail.com